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Namikiteru Service Application記載方法について
記入方法について
プランについて
| Q |
何故User IDを書く欄が2つもあるのですか？ |
| A |
お客様によるUser ID申請の重複を避ける為、第二希望までお伺いしております。 |
| Q |
User IDを部署ごとに割当てたいのですがNameは氏名以外でも大丈夫ですか？ |
| A |
はい、部署名等、氏名以外を記入いただいても結構です。 |
| Q |
まだBlackBerryを持っていないので、IMEI・PIN 番号が分かりません。 |
| A |
セットアップにお客様のIMEI・PIN 番号が必要になります。IMEI・PIN 番号が確認でき次第の開通となりますので、予めご留意下さい。 |
| Q |
5人以上申込む場合はどうすればよいですか？ |
| A |
追加アカウントのシートをご用意しておりますので、別途お申し付け下さい。 |
| Q |
Secret Questionを各人毎に設定したいのですが？ |
| A |
各人毎にお申込書をご記入下さい。 |
| Q |
Terms & Conditionsの変更をお願いしたい場合はどうすれば宜しいですか？ |
| A |
Terms & Conditionsの変更は受付けておりません。 |
| Q |
IMEI・PIN番号の調べ方がわかりません |
| A |
BlackBerry端末のOptions→Status、又はTools→Settings→Statusよりご確認下さい。 |
| Q |
Namimailのみ契約したいのですが？ |
| A |
Pay as You Goプラン（B-３）をお薦めします。PCからのインターネット接続をご利用にならない場合、インターネット接続代金はかかりません。 |
| Q |
Namimailも時間課金でしょうか？ |
| A |
いいえ、日本語メールfor BlackBerryに時間の制限はございません。Laptop等のPCからのインターネット接続が時間課金になります。 |
| Q |
大口割引はありますか？ |
| A |
はい、Fixed Rate Plan(Annual Contract)のみ、大口割引を受付けております。
割引率等、詳しくは営業担当までご連絡下さい。 |
| Q |
らくらくパックを申込む場合、Data + Voice料金をNTT DoCoMo USAに支払うのでしょうか？ |
| A |
いいえ、らくらくパックのData + Voice料金は、直接AT&Tにお支払いいただきます。 |
| Q |
利用開始後、プランの変更はできますか？ |
| A |
はい、できます。
但し、プランによっては違約金が発生する場合もございますので、予めご確認下さい。 |
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