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FAQ

Ｗi-Fi 接続サービス＜サービス一般について＞

Q ナミキテルWi-Fi接続サービスを利用するために別途プロバイダとの契約が必要ですか？
A ナミキテルはインターネット接続サービスですので、別途のプロバイダ契約は必要ありません。ナミキテルのご契約のみでインターネット接続などのデータ通信が可能です。
Q 申し込みの際に、MACアドレスは必要ですか？
A 必要ありません。
Q 申し込み後、いつから利用できますか？
A NTTドコモUSAからお知らせするナミキテルのユーザIDおよびパスワードがご登録いただいた連絡用メールアドレスに届き次第、ご利用いただけます。
但し予め、ナミキテルコネクションマネージャをダウンロードして設定する必要があります。コネクションマネージャのダウンロードについてはコチラ
Q 一つのユーザIDで複数ユーザの接続はできますか？
A できません。複数ユーザで同時に接続を行う場合は、ご利用されるお客様分のご契約が必要です。
Q ナミキテルWi-Fi接続サービスは自宅でも使えますか？
A ナミキテルWi-Fi接続サービスは外出先でご利用するためのサービスとなっているため、ご自宅でのご使用は難しくなっております。
Q ナミキテルWi-Fi接続サービスは、MAC（Apple社のMacintoshコンピューター）でも利用できますか？
A 申し訳ありせんが現在のところMACに対応するナミキテルコネクションマネージャはございません。コネクションマネージャはWindows 98、2000、ME、XP対応です。

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Q ナミキテルWi-Fi接続サービスで使用できるブラウザは？
A PCのブラウザはセキュリティ確保、各種手続きのため、JAVA/SSLに対応していることが必要です。（Internet Explorer 5.0以降、Netscape Navigator 4.7以降）
Q ナミキテルに加入するとメールアドレスは発行されるのですか？
A namikiteru.comドメインのアドレスを１IDにつき一つご利用いただけます。
※お申し込み時には、別途お客様の既存のご連絡用メールアドレスの登録が必要になります。
Q ナミキテルを使用してナミキテルアドレス以外のメールの送受信は可能ですか？
A 通常はご利用可能ですが、ご使用のプロバイダでインターネット網経由の送受信に制限をかけている場合がございますので、詳細は契約元のプロバイダ様にご確認ください。
Q namikiteru.comドメインのメールの保存容量は？
A 合計で最大50Mbiteまでとなっております。
Q 複数の申し込みは可能ですか？
A 可能です。
ナミキテルでは、１契約につき1ユーザID・メールアドレスを発行いたします。
5口以上お申し込みで割引プラン（定額制Wi-Fi接続サービスのみ）をご利用になりたいお客様は 1-888-DoCcMo1（3626661）又は73sales@namikiteru.comまでご連絡ください。
Q ナミキテルポータルサイトを見るためのブラウザは？
A ナミキテルポータルサイトを正しくご覧いただくには、InternetExplorer5.5以降もしくはNetscape Navigator 7.0以降で、CSS、JavaScript対応、FlashPlayer7のプラグインが必要です。

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Q PDAでナミキテルWi-Fi接続サービスを利用できますか？
A 現在、ナミキテルコネクションマネージャはPDAに対応しておりません。
Q

ナミキテルアクセスポイントは今後増える予定ですか？
A アクセスポイントは日々増えております。アクセスポイントはウェブサイトのナミキテルスポット検索又はナミキテルコネクションマネージャのエリア検索にてご確認下さい。
Q ナミキテルアクセスポイントはアメリカ以外にどこにありますか？
A 現在アメリカを含め世界62カ国（2005年4月1日現在）にございます。
各国のアクセスポイントは、アクセスポイントはウェブサイトのナミキテルスポット検索又はナミキテルコネクションマネージャのエリア検索にてご確認下さい。
Q

ナミキテルWi-Fi接続サービスには海外ローミングはありますか？
費用はいくらですか？
A ナミキテルアクセスポイントは現在アメリカを含め世界62カ国、約13,000箇所（2005年4月1日現在）にございます。これらアクセスポイントのご利用に関しましてはローミング費用はありません。
但し、T-mobileおよびConnexion by Boeingとの提携スポットにおいてはローミング費用が発生いたします。
Q

アクセスポイントであるホテルが、無線LANでない場合（イーサネットの場合） はどうやって使用するのですか？
A 客室にあるのケーブルを接続し、ナミキテルコネクションマネージャにあるEthernet（イーサネット）モードボタンを押して下さい。これでナミキテルアクセスポイントであれば自動的に繋がります。
Q

VPNは使用できますか？
A ナミキテルWi-Fi接続サービスはインターネット接続のみをご提供するサービスです。提供元で特に制限をかけていなければご利用頂けますが、詳細につきましては提供元へご確認ください。
Q

ナミキテルのIPアドレス体系は？
A グローバルアドレス体系です。
ほとんどのインターネットアプリケーションはご利用いただけます。

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